Verschicken Sie ein Telegramm innerhalb Österreichs oder ins Ausland. Ihre Nachricht wird schnell und sicher zugestellt. Ein Telegramm macht bei jedem Empfänger Eindruck.
Ein Telegramm ist eine persönliche Botschaft, die durch einen Telegrammzusteller
oder per Post beim Empfänger abgeliefert wird. Es ist die Kombination aus
Impact, persönlicher Überbringung, Rechtsgültigkeit, Schnelligkeit und
Zuverlässigkeit, die ein Telegramm so exklusiv und besonders macht. Auch für
Sie!
Ihr Text und Ihre Adressdaten werden auf einer oder mehreren Seiten (abhängig von
der Länge des Textes) wiedergegeben. Ihr Telegramm wird auf hochwertigem
Telegrammpapier gedruckt und in einem auffallend roten Telegrammumschlag zugestellt.
Wenn Sie ein Schmuckblatt mitbestellen, wird Ihr Telegramm in einem Steckrahmen zum
gewählten Schmuckblatt gesteckt. Durch ein Sichtfenster im Steckrahmen bleiben
die Adressdaten des Empfängers sichtbar. Das Schmuckblatt und der Steckrahmen
verleihen Ihrem Telegramm ein attraktives und passendes Aussehen. Für eine
Übersicht aller Schmuckblätter, klicken Sie hier.
Da der Name des Absenders nicht auf der Außenseite des Telegramms angegeben ist,
sind der Empfang und das Öffnen eines Telegramms eine wahre Überraschung.
Sie können maximal drei Seiten Text (90 Zeilen) eingeben. Sie können Ihr Telegramm
mit oder ohne Schmuckblatt zustellen lassen.
Ein Telegramm mit Musik sieht aus wie ein gewöhnliches Telegramm. In diesem Telegramm
ist im Steckrahmen ein Musikchip integriert, der beim Öffnen des Telegramms die
Melodie 'Congratulations' spielt. Vorbild Telegramm mit Musik
Ein Telegramm mit Blumen: Der Text des Telegramms wird auf weißem Papier
gedruckt und dem Empfänger zusammen mit dem von Ihnen gewählten Blumenstrauß per
Boten zugestellt. Vorbild Blumen mit Telegramm
AUSLAND:
Das Aussehen eines Telegramms ist von Land zu Land unterschiedlich. Der
Telegrammmitarbeiter vor Ort wird, wenn verfügbar, ein zum Anlass passendes
Schmuckblatt und Telegrammpapier benutzen.
Wegen organisatorischen Aufwands ist es nicht möglich, eine Auswahl aller
Schmuckblätter der verschiedenen Länder auf dieser Webseite zu zeigen.
Geben Sie hier Ihren gewünschten Zustellungstag ein und Sie erhalten die
Zustellungsmöglichkeiten und deren Preise.
Extra Optionen:
Einfaches Schmuckblatt 1,50 €
Exklusives Schmuckblatt 3,50 €
Schmuckblatt + Musik 5,25 €
Telegrammkopie per Fax: 4,00 €
Empfangsbestätigung per Fax 4,00 €
Telegrammkopie per Post: 5,00 €
Empfangsbestätigung per Post: 5,00 €
Telegramm mit Blumen per Telegrammboten:
Größe 1
Klein, aber Fein
Ab € 45,95 inkl. Telegramm und Zustellung
Größe 2
Die Goldene Mitte
Ab € 49,95 inkl. Telegramm und Zustellung
Größe 3
Deluxe
Ab € 59,95 inkl. Telegramm und Zustellung
Aufgabe:
* Für eine Zustellung am selben Werktag muss das Telegramm mit Blumen vor
13.30 Uhr aufgegeben werden. Sie können ein Telegramm mit Blumen auch an einem späteren Datum (nur
an Werktagen und samstags vormittags) zustellen lassen.
Zustellung: ** Innerhalb einiger Stunden oder am von Ihnen angegebenen Datum (nur an
Werktagen und samstags vormittags).
Preise für Telegramme mit Blumen sind inklusive eines Telegramms im Wert von € 25,95
* Für Telegramme, die außerhalb dieser Zeiten oder zu einem bestimmten Zeitpunkt
zugestellt werden müssen, können Sie unter der Telefonnummer 0800-201 001
Kontakt zu unseren Mitarbeitern aufnehmen. Die Preise der Telegramme, die über
einen Operator aufgegeben werden, können höher sein.
**Aufträge, die an Wochenenden (Freitag nach 16.30 Uhr) aufgegeben werden, werden am Montag
verarbeitet.
Extra Optionen:
Telegrammkopie per Fax 4,00 €
Telegrammkopie per Post 5,00 €
AUSLAND:
Die Kosten Ihres ausländischen Telegramms hängen von der Anzahl der Worte ab.
Der Starttarif für ein ausländisches Telegramm liegt bei € 14,75, zuzüglich €
0,82 pro Wort. Die Daten des Empfängers (Name und Adresse) werden mitgezählt.
Wörter mit 11-20 Zeichen werden als 2 Wörter gezählt, Wörter mit 21-30 Zeichen
als 3 Wörter usw.
Extra Optionen:
Telegrammkopie per Fax 4,00 €
Telegrammkopie per Post 5,00 €
Wir werden Ihnen keine Mehrwertsteuer berechnen, da der Firmensitz von Telegramm.at
in der Schweiz liegt.
Ein Telegramm im Internet aufgeben ist unter www.telegramm.at kinderleicht.
In kurzen Schritten haben Sie Ihr Telegramm aufgegeben:
Wählen Sie ein Produkt. (Telegramm Standard, Telegramm mit Blumen, Telegramm mit Musik, Auslandstelegramm)
Wählen Sie einen Anlass und ein Schmuckblatt/Bouquet und geben Sie Ihren persönlichen Text ein.
Geben Sie Name und die vollständige Adresse des Empfängers ein.
Wählen Sie ein Zustellungsdatum und -zeit.
Zusätzliche Möglichkeiten: Sie können wählen, ob Sie eine Kopie und/oder einen Zustellungsnachweis für das Telegramm erhalten möchten.
Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein oder Loggen Sie sich unter Ihrem Account ein.
Kontrollieren Sie Ihre Bestellung. Sie können hier noch Änderungen vornehmen.
Sie bezahlen das Telegramm.
Ihre
Bestellung wird sofort bearbeitet. Für Fragen und Auskünfte zu Ihrer Bestellung
stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Aufträge können auch
telefonisch angenommen und übermittelt werden. Telefonnummer: 0800-201 001.
Telegramm.at akzeptiert Eurocard/Mastercard und Visa. Sie können auch durch eine
Online-Überweisung über die Bank Austria Creditanstalt (POP), BAWAG/P.S.K/easybank
(Direct Pay), Erste Bank/Sparkasse (Netpay), Raiffeisen Bank (ELBA-Payment),
Hypobanken und Volksbanken bezahlen. Es ist auch möglich, per Lastschrift zu zahlen.
Registrierte Firmenkunden können auch auf Rechnung bestellen.
Wählen Sie ein Datum und Sie sehen die Zustellungszeiten
Optionell können Sie eine Empfangsbestätigung sowie eine Kopie des Telegramms
mitbestellen. Beide Möglichkeiten werden während dem Bestellprozess angeboten.
Per Telegrammbote:
Ihr Telegramm wird persönlich von einem Telegrammzusteller zugestellt. Wir
können Ihr Telegramm an einem späteren Datum oder noch am selben Werktag
zustellen. Wenn das Telegramm vor 12.30 Uhr aufgegeben wird, ist Lieferung Heute zum
Basispreis möglich. Wenn das Telegramm nach 12.30 Uhr aufgegeben wird und noch
am selben Tag zugestellt werden soll, wird ein Aufschlag in Rechnung gestellt. Ihr
Telegramm mit Blumen wird auch von einem Telegrammzusteller zugestellt.
Per Postweg:
Ihr Telegramm in Österreich wird mit der normalen Post zugestellt.
Telegramme mit Blumen:
werden von sorgfältig selektierten Blumenfachgeschäften zusammengestellt. Die
Zustellung erfolgt grundsätzlich von einem Telegrammboten am gewünschten Tag (montags
bis samstags). Sie können angeben ob das Telegramm am Vormittag oder am
Nachmittag zugestellt werden soll. Wir werden alles Mögliche versuchen, damit
wir Ihre Bestellung zum gewünschten Zeitpunkt zustellen, leider können wir
Ihnen die genaue Zustellungszeit nicht garantieren.
Ausnahmen
Sonn- und Feiertage.
14. Februar - Valentinstag: Aufgrund des großen Auftragsvolumens am stärksten Blumentag
des Jahres können Valentinsaufträge, insbesondere bei Lieferungen an
Geschäftsadressen, in Ausnahmefällen bereits frühzeitig ausgeliefert oder erst
nach Valentinstag ausgeführt werden - abhängig von der Erhältlichkeit von
Frischblumen.
Muttertagsbestellungen werden in der Regel am Samstag vor Muttertag ausgeführt. Aufträge, die
kurzfristig bestellt werden, können zum Teil erst am Montag nach Muttertag
überbracht werden.
Weihnachts- und Neujahrsbestellungen werden in der Regel bereits 2-3 Tage vor dem gewünschten
Lieferdatum ausgeführt.
Sie können auch eine Kopie des zugestellten Telegramms erhalten. Diese Option wird
Ihnen beim Bestellprozess angeboten, allerdings ist diese Option mit Mehrkosten
verbunden.
AUSLAND:
Telegramm.at sorgt für den Telegrammverkehr von Österreich in 225 Länder. Hierfür arbeitet
Telegramm.at mit den Telegrammdiensten in den betreffenden Ländern zusammen.
Jedes Land hat seine eigenen, speziellen Zustellungsmethoden. In einigen
Ländern kann die Zustellung innerhalb von 2 oder 4 Stunden stattfinden, in
anderen Ländern können Telegramme nur auf dem Postweg zugestellt werden.
Hierbei kann die Zustellungszeit nicht garantiert werden.
Weitere Informationen zu den Lieferbedingungen für Telegramme an das Ausland
finden Sie hier unter diesem Text und beim Eintragen eines Telegramms (beim
Eintragen der Empfängerdaten).
Lieferungen können nur bis zum Empfang/zur Rezeption garantiert werden.
Mit usw sind unter anderem: Campingplätze, Militärstützpunkte, Schiffe,
Schiffshäfen und Flughäfen.
Folgende Adressdetails helfen uns, um Ihr Telegramm bei dem Empfänger erfolgreich
abzuliefern.
vollständige Adresse des Spitals, Hotels usw.
Telefonnummer des Spitals, Hotels usw.
Name der Abteilung/Zimmernummer des Empfängers
Name der Reisegruppe
korrekter Name des Empfängers, unter dem er im Spital/Hotel registriert ist
Mädchenname der Empfängerin, falls die Lieferung in die Geburtenabteilung geht.
Alle Aufträge werden am gewünschten Lieferdatum während der vorgenannten Zeiten
(siehe Frage 6) ausgeliefert. Kann das Telegramm aus welchem Grund auch immer
nicht geliefert werden, werden Sie schnellstmöglich benachrichtigt. Falls Sie
von uns nicht kontaktiert werden, können Sie sicher sein, dass Ihr Telegramm
nach unseren AGB und Lieferbedingungen geliefert wurde. Wenn Sie das
Gefühl haben, Ihr Telegramm wurde nicht korrekt geliefert, schreiben Sie unter
Angabe Ihrer Auftragsnummer an ta.mmargelet@jirvmapssellaofni.
Bei der Überbringung Ihres Telegramms können Sie den Empfänger zur Bestätigung des
Empfangs unterzeichnen lassen (nicht bei Auslandstelegramme, Telegramme per
Post oder bei Telegrammen mit Blumen). Hiermit wird Ihr Telegramm gemäß dem
österreichischen Bürgerlichen Gesetzbuch zu einem rechtsgültigen Dokument.
Diese Empfangsbestätigung senden und/oder faxen wir Ihnen auf Wunsch zu. Wenn
Ihr Telegramm auf dem regulären Postweg versandt wurde, können wir Ihnen eine
Bestätigung zusenden, dass Ihr Telegramm von uns versendet wurde.
Sie können auch eine Kopie des zugestellten Telegramms erhalten. Diese Optionen
werden beim Bestellprozess angeboten, allerdings sind diese Optionen mit
Mehrkosten verbunden.
Sie können Änderungen während Ihrer Bestellung eingeben. Am Ende Ihrer Bestellung
erhalten Sie eine Gesamtübersicht, in der Sie alle Details sorgfältig
kontrollieren können. Anschließend gelangen Sie zur Bezahlseite. Wenn Sie Ihr
Telegramm bezahlt haben, müssen eventuelle Änderungen spätestens einen Werktag
(Montag bis einschließlich Freitag) vor der Zustellung des Telegramms
mitgeteilt werden. Sie können dies nur per E-Mail an ta.mmargelet@jirvmapssellaofni tun. Bei
Lieferungen, die noch am selben Tag ausgeführt werden, können eventuelle
Änderungen nicht mehr durchgeführt werden.
Wir verfügen noch nicht über ein Order-Tracking-System. Unsere Techniker arbeiten
an diesem Projekt, es ist jedoch zurzeit noch nicht verfügbar.
Telegrammzustellungen können nicht sofort bestätigt werden und auch nur dann,
wenn Sie eine Lieferbestätigung mitbestellt haben. Wir werden jedoch die
Auslieferungen am gewünschten Lieferdatum während der regulären
Geschäftsöffnungszeiten durchführen.
Telegramm.at hat Ihren Auftrag erhalten, sobald Sie die Zahlung getätigt haben und die
Bestätigungsseite sehen. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse korrekt eingetragen
haben, erhalten Sie eine E-Mail mit Auftragsnummer zur Bestätigung. Bitte
halten Sie die Auftragsnummer bereit, falls Sie bezüglich Ihrer Bestellung
Kontakt zu uns aufnehmen möchten. Die E-Mail zur Bestätigung der Bestellung ist
zugleich Ihre Rechnung.
Die von uns akzeptierten Firmenkunden mit einem Geschäftskundenkonto erhalten von
uns eine Rechnung per Post.
Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich per E-Mail an ta.mmargelet@jirvmapssellaofni.
Bitte erwähnen Sie immer Ihre Auftragsnummer. Handelt es sich um einen Auftrag, der noch am selben Tag
ausgeliefert werden soll, kann eine Annullierung eventuell nicht garantiert
werden. Aufgrund der verschiedenen Zeitzonen und Öffnungszeiten muss uns die
Annullierung von Telegrammen ins Ausland mindestens einen Werktag vor dem
gewünschten Werktag erreichen.
Telegramm.at erbringt Dienstleistungen höchster Qualität, bei denen Zuverlässigkeit im
Mittelpunkt steht. Respekt vor der Privatsphäre unserer Kunden sowie ein
sorgfältiger Umgang mit ihren persönlichen Daten betrachten wir als wichtigen
Bestandteil der Zuverlässigkeit unserer Dienstleistungen.
Um die Datenschutzerklärung von Telegramm.at einsehen zu können, klicken Sie hier.
Per Telegrammzusteller: Der
Telegrammzusteller setzt alles daran, das Telegramm persönlich beim Empfänger
abzugeben, auch an dessen Arbeitsplatz. Wenn dies nicht möglich ist, wird das
Telegramm bei einem Kollegen oder am Empfang abgegeben. Wenn der Empfänger an
seiner Privatadresse nicht angetroffen wird, wird das Telegramm an einen
Mitbewohner ausgehändigt. Wenn niemand an der Privatadresse angetroffen wird,
wird Ihr Telegramm im Briefkasten zurückgelassen.
Per Postweg: Der Postbote wird
Ihr Telegramm im Briefkasten des Empfängers zurücklassen.
Telegramm mit Blumen: Falls die/der
Empfänger/in des Telegramms mit Blumen abwesend ist, versucht der Florist zu
einem späteren Zeitpunkt nochmals zu liefern oder es wird eine
Benachrichtigungskarte hinterlassen. Ebenfalls wird versucht, die/den
Empfänger/in telefonisch zu erreichen, damit die Telegramm- und Blumenlieferung
schnellstmöglich arrangiert werden kann. Falls die Lieferung trotz dieser
Bemühungen nicht vollzogen werden kann, werden die Mitarbeiter von Telegramm.at
benachrichtigt. Bei Abwesenheit des/der Empfänger/in ist der Florist
berechtigt, das Telegramm mit Blumengruss bei Dritten (z.B. bei einem Nachbarn,
Rezeption, Portier, Beerdigungsinstitut usw.) abzugeben, die für die
Weiterleitung an den/die Empfänger/in geeignet scheinen.
Sie haben gegen einen Aufpreis auch die Möglichkeit, während des Bestellprozesses eine
Empfangsbestätigung zu Ihrem Telegramm mitzubestellen (nicht bei
Auslandstelegrammen, Telegrammen mit Blumen oder Telegrammen per Post). Diese
erhalten Sie dann per Fax und/oder Post zurück.
Per Telegrammzusteller:
Wenn Ihr Telegramm, eventuell mit Blumen, durch einen Telegrammzusteller
zugestellt wird, ist die Zustellung garantiert. Wenn Sie Fragen über die
Lieferung haben können Sie Kontakt zu unseren Mitarbeitern aufnehmen an ta.mmargelet@jirvmapssellaofni
Teilen Sie uns Ihre Auftragsnummer und Ihre Beschwerde mit. Unsere Mitarbeiter
werden anschließend Kontakt zum Telegrammzusteller aufnehmen und wir nehmen
diesbezüglich noch Kontakt zu Ihnen auf. Bei einer zu späten Zustellung
erhalten Sie je nach Situation einen Teil der von Ihnen aufgewandten Kosten
zurück. Dies unterliegt der Beurteilung von Telegramm.at. Wenn der Auftrag
nicht ausgeführt ist nach unseren AGB und Lieferinformationen, bekommen Sie Ihr Geld zurück.
Der reguläre Postweg
bietet eine erhebliche Sicherheit beim Versenden von Post. Dennoch kann es zu
Verzögerungen kommen. Hier erhalten Sie jedoch kein Geld zurück.
Ausland:
Wenn Sie ein Telegramm ins Ausland gesendet haben und dieses nicht oder zu spät
zugestellt wurde, können Sie Kontakt zu unseren Mitarbeitern aufnehmen anta.mmargelet@jirvmapssellaofni
Teilen Sie uns Ihre Auftragsnummer und Ihre Beschwerde mit. Unsere Mitarbeiter
werden anschließend Kontakt zum Empfängerland aufnehmen, um zu fragen, wann das
Telegramm zugestellt wurde. Wenn der Auftrag nicht ausgeführt ist nach unseren AGB und Lieferinformationen, bekommen Sie Ihr Geld zurück.
Wir benötigen Ihre Daten für eine korrekte Abwicklung der Bezahlung und wenn wir
Fragen zu Ihrer Bestellung haben, müssen wir Sie telefonisch erreichen können.
Ihre E-Mail-Adresse benötigen wir für die Zusendung der Auftragsbestätigung.
(Sie können sich später mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem persönlichen
Passwort anmelden. Sie müssen Ihre Daten dann nicht mehr eingeben, sondern
können direkt ein Telegramm aufgeben.)
Sollte das von Ihnen gewählte Schmuckblatt nicht zur Verfügung stehen, werden wir das
Telegramm mit einem anderen, passenden Schmuckblatt zustellen.
Blumen sind ein Saisonprodukt. Daher ist nicht immer die ganze Vielfalt erhältlich.
Ein Telegramm mit Blumen kann daher in natura etwas anders aussehen als auf der
Abbildung. Doch jedes Telegramm mit Blumen ist ein Meisterstück, das vor Ort
individuell und frisch von hochqualifizierten Floristen zusammengestellt wird
und der Abbildung in Form und Farbe möglichst entspricht.
Während unserer Öffnungszeiten von Montag bis Freitags von 08.45 Uhr bis 17.15 Uhr. An
Feiertagen und Wochenenden ist der Kundendienst geschlossen. Der Kundendienst
von Telegramm.at steht Ihnen während der vorgenannten Öffnungszeiten jederzeit
zur Verfügung und hilft Ihnen bei Fragen zu Ihrer Bestellung gerne weiter. Sie
erreichen uns telefonisch unter 0800-201 001 oder per E-Mail an ta.mmargelet@jirvmapssellaofni
Klicken Sie auf "Login " und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Klicken Sie
auf "Senden Sie mir das Passwort". Ihr Passwort wird Ihnen sofort per
E-Mail zugesandt.
Falls Sie noch Fragen haben, erreichen Sie uns montags – freitags von 8:45 Uhr bis
17:15 Uhr über unsere kostenfreie Hotline 0800 – 201 001. Sie können auch per
E-Mail ta.mmargelet@jirvmapssellaofni Kontakt zu uns aufnehmen. Wir werden Ihre
Fragen gerne beantworten.
Verschicken Sie ein Telegramm innerhalb Österreichs oder ins Ausland. Ihre Nachricht wird schnell und sicher zugestellt. Ein Telegramm macht bei jedem Empfänger Eindruck.
